Management & Leadership
Entretiens annuels & objectifs SMART :
piloter la performance individuelle
Un entretien annuel mal mené démotive plus qu’il n’engage. Cette journée donne aux managers les outils pour en faire un véritable levier de développement et de performance.
Durée
1 jour
7 heures de formation
Format
Présentiel
Financement
OPCO · CPF
Durée
1 jour — 7h
Participants
2 à 12 personnes
Modalité
Présentiel
Niveau
Manager & RH
Objectifs pédagogiques
À l’issue de cette formation,
le participant sera capable de :
01
Comprendre les enjeux et les écueils de l’entretien annuel d’évaluation
02
Préparer et structurer un entretien annuel efficace et motivé
03
Conduire l’entretien avec assertivité : ni trop complaisant ni trop directif
04
Fixer des objectifs SMART qui engagent réellement le collaborateur
05
Construire un plan de développement individuel utile et suivi
06
Gérer les situations difficiles : mauvaise performance, désaccord, attentes irréalistes
Programme détaillé
Une journée structurée,
rythmée, actionnable.
09h00
Accueil & cadrage — Ce qu’on fait (et ce qu’on évite) en entretien annuel
- Les 5 erreurs les plus fréquentes dans les entretiens annuels
- L’entretien annuel vu par les collaborateurs — les attentes réelles
- De l’évaluation au développement : changer de paradigme
09h30
Module 1 — Préparer et structurer l’entretien
- Ce qu’il faut réunir avant l’entretien : faits, chiffres, observations, contexte
- La structure en 5 temps : bilan de l’année, autodiagnostic, échange, objectifs, développement
- Distinguer entretien d’évaluation, entretien professionnel et entretien de performance
- Préparer l’environnement et le timing pour une conversation de qualité
10h45
Module 2 — Conduire l’entretien avec assertivité
- Ouvrir l’entretien : poser le cadre et donner la parole
- Favoriser l’autodiagnostic avant de donner son évaluation
- Formuler un feedback équilibré : faits + impact + perspective
- Écouter les désaccords sans les éviter ni les subir
☀️ Déjeuner — 12h30 à 13h30
13h30
Module 3 — Fixer des objectifs SMART qui engagent
- Les 5 critères d’un objectif SMART : Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel
- Pourquoi les objectifs vagues démotivent et les objectifs trop ambitieux décrédibilisent
- Co-construire l’objectif avec le collaborateur plutôt que de le lui imposer
- Relier l’objectif individuel aux enjeux collectifs et stratégiques
15h00
Module 4 — Construire le plan de développement individuel
- Identifier les compétences à développer vs les forces à capitaliser
- Les leviers de développement : formation, tutorat, nouvelles missions, mobilité
- Formaliser un plan de développement réaliste et suivi dans le temps
- Gérer les situations difficiles : sous-performance, refus des objectifs, attentes irréalistes
16h15
Ancrage — Je prépare mon prochain entretien
- Chaque participant formalise sa préparation pour un entretien réel à venir
- Plan d’action individuel et check-list personnalisée
- Évaluation à chaud
Public & prérequis
Pour qui cette formation ?
Public cible
- Managers de proximité devant conduire les entretiens annuels de leur équipe
- Responsables RH souhaitant outiller les managers avant la campagne d’entretiens
- Cadres souhaitant professionnaliser leur pratique de l’évaluation
- Nouveaux managers abordant leur première campagne d’entretiens
Prérequis
- Exercer une fonction d’encadrement
- Avoir des entretiens annuels à conduire dans les 3 mois
Accessibilité
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap — nous contacter pour adapter les modalités
Évaluation
Comment on mesure
les apprentissages.
Avant la formation
Positionnement initial
Questionnaire envoyé 48h avant pour identifier les attentes, les situations problèmes et le niveau de départ de chaque participant.
Pendant la formation
Évaluation formative continue
Mises en situation évaluées, autodiagnostic, plan d’action individuel formalisé en fin de journée.
À l’issue de la formation
Évaluation à chaud + attestation
Questionnaire de satisfaction à chaud. Attestation de formation individuelle remise à chaque participant.
Financement
Cette formation peut être
financée en totalité.
Cap Mistral est certifié Qualiopi. Nous identifions avec vous le dispositif le plus adapté et montons le dossier à votre place. En savoir plus sur les financements →
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