RH & Recrutement
Conduite d’entretiens :
détecter les compétences et le potentiel
Conduire un entretien de recrutement, ça ne s’improvise pas. Cette journée forme à la conduite d’entretiens structurés, objectifs et révélateurs — pour recruter les bons profils plutôt que les profils qu’on aime bien.
Durée
1 jour
7 heures de formation
Format
Présentiel
Financement
OPCO · CPF
Durée
1 jour — 7h
Participants
2 à 12 personnes
Modalité
Présentiel
Niveau
Manager & RH
Objectifs pédagogiques
À l’issue de cette formation,
le participant sera capable de :
01
Construire un guide d’entretien structuré adapté au profil recherché
02
Utiliser les questions comportementales STAR pour évaluer les compétences réelles
03
Identifier et neutraliser ses biais cognitifs pendant l’entretien
04
Explorer la motivation et le potentiel au-delà des compétences déclarées
05
Évaluer objectivement un candidat à l’aide d’une grille structurée
06
Gérer les situations d’entretien difficiles : candidat mutique, trop vendeur, hors profil
Programme détaillé
Une journée structurée,
rythmée, actionnable.
09h00
Cadrage — Ce qui fait vraiment la qualité d’un entretien
- Les limites de l’entretien non structuré : biais, impression, ressenti
- L’entretien structuré : pourquoi il prédit mieux la performance
- Les 3 dimensions à explorer : compétences, motivations, adéquation culturelle
09h30
Module 1 — Construire son guide d’entretien
- Partir du profil de poste pour définir les compétences à évaluer
- Associer chaque compétence à 2-3 questions comportementales
- Équilibrer questions ouvertes, situationnelles et comportementales
- La chronologie de l’entretien : accueil, exploration, projection, questions candidat, clôture
10h45
Module 2 — La méthode STAR en pratique
- STAR : Situation, Tâche, Action, Résultat — principe et exemples
- Comment relancer quand le candidat reste vague ou générique
- Décoder les réponses STAR : indicateurs positifs et signaux d’alerte
- Pratiquer en binômes sur des profils apportés par les participants
☀️ Déjeuner — 12h30 à 13h30
13h30
Module 3 — Biais cognitifs et objectivité
- Les 8 biais les plus fréquents en entretien : effet de halo, similitude, primauté, récence...
- Comment les biais se manifestent et à quel moment de l’entretien
- Les techniques pour les neutraliser : grille, prise de notes, entretiens multiples
- Le danger du « feeling » : quand y faire confiance, quand s’en méfier
15h00
Module 4 — Évaluer, décider, argumenter
- Utiliser une grille de scoring pour objectiver l’évaluation
- Comparer plusieurs candidats sans biais de comparaison
- Argumenter sa décision devant un comité ou sa hiérarchie
- Gérer les cas difficiles : candidat brillant hors profil, équilibre équipe, désaccord jury
16h15
Plan d’action — Mon guide d’entretien personnalisé
- Chaque participant repart avec son propre guide d’entretien à utiliser dès son prochain recrutement
- Évaluation à chaud
Public & prérequis
Pour qui cette formation ?
Public cible
- Managers conduct l’entretien de leurs futurs collaborateurs
- RRH et chargés de recrutement souhaitant professionnaliser leur pratique
- Dirigeants de TPE/PME qui recrutent eux-mêmes
- Membres de jury d’entretien occasionnels
Prérequis
- Participer ou avoir participé à des entretiens de recrutement
- Venir avec un profil de poste à pourvoir pour les exercices
Accessibilité
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap — nous contacter pour adapter les modalités
Évaluation
Comment on mesure
les apprentissages.
Avant la formation
Positionnement initial
Questionnaire envoyé 48h avant pour identifier les attentes, les situations problèmes et le niveau de départ.
Pendant la formation
Évaluation formative continue
Mises en situation évaluées, exercices pratiques, plan d’action individuel formalisé en fin de journée.
À l’issue de la formation
Évaluation à chaud + attestation
Questionnaire de satisfaction à chaud. Attestation de formation individuelle remise à chaque participant.
Financement
Cette formation peut être
financée en totalité.
Cap Mistral est certifié Qualiopi. Nous identifions avec vous le dispositif le plus adapté et montons le dossier à votre place. En savoir plus sur les financements →
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